Oficina de informacion y registro
La Oficina de Información y Registro ofrece los siguientes servicios:
Como Oficina principal de asistencia en materia de registros de la Diputación provincial de A Coruña, y conforme la Ley 39/2015, desarrolla las siguientes funciones:
- Recibe, clasifica, registra y distribuye toda la documentación recibida, en la Diputación de A Coruña, presencialmente, por correo postal o aquella otra que presente la ciudadanía a través de nuestra sede electrónica.
- Presta asistencia a la ciudadanía en todos los trámites dirigidos a la Diputación de A Coruña.
- Digitalización y registro de los documentos presentados de manera presencial ante las Administraciones públicas para su incorporación en el expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales a los interesados, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que la normativa determine la custodia por la Administración de los documentos presentados o resulte obligatoria la presentación de objetos o de documentos en un soporte específico no susceptible de digitalización.
- Presta el servicio de registro de documentos dirigidos a cualquier Administración pública acogida al Sistema de Interconexión de Registros (SIR).
- Facilitar a los interesados al codigo de identificación del órgano, centro o unidad administrativa a que se dirige, si lo interesado lo desconoce (DIR 3).
- Presta asistencia general en el uso de medios electrónicos y facilita, cuando lo interesado no disponga de los medios electrónicos necesarios, su identificación o firma electrónica en el procedimiento de que se trate, que podrá ser realizada por un funcionario público (funcionario habilitado) perteneciente a las dichas oficinas. En este caso, lo interesado deberá identificarse ante el funcionario y prestar su consentimiento para esta actuación, del que deberá quedar constancia para los casos de discrepancia o litixo.
- Recoge y tramita las quejas y sugerencias que la ciudadanía desee presentar por escrito sobre el funcionamiento de nuestra Oficina el de otro Servicio de la Diputación Provincial, bien mediante el formulario disponible en la web o bien presencialmente.
Como Oficina de Información de la Diputación provincial de A Coruña ofrece:
- Información general sobre la misión, estructura y funcionamiento de la Diputación provincial de A Coruña.
- Información personalizada sobre los trámites y Servicios para la gestión de sus solicitudes.
Como "Espacio y-Point" para la autoxestión electrónica dispone:
- Un "espacio y-Point" para presentar solicitudes dirigidas a la Diputación de A Coruña. Este espacio cuenta con puestos de autoxestión electrónica con atención de personal de asistencia, si fuera necesaria.
Códigos de identificación de órganos, centros y unidades (DIR3)
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas establece en su artículo 66 que las solicitudes que se formulen deberán contener el órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige y su correspondiente código de identificación.
Las oficinas de asistencia en materia de registros estarán obligadas a facilitar a sus interesados el código de identificación si lo interesado lo desconoce.
Pode descargar la información del Directorio Oficial de la Diputación Provincial de A Coruña en los siguientes formatos:
Más información: Portal Administración Electrónica. Directorio Común de Unidades Orgánicas y Oficinas (DIR3).
Horario de atención al público:
De 1 de octubre la 14 de junio:
Lunes a viernes: 8.30-14.00h
De 15 de junio la 30 de septiembre:
Lunes a viernes: 8.30-13.30h
Semana Grande:
Lunes a viernes: 9.00-13.00h
| | Teléfono: 981 415 000 Correo él.: rexistro.informacion@dacoruna.gal Dirección: Pazo Provincial Avenida de Oporto, 2 - 15003 A Coruña |
El procedimiento "Quejas y Sugerencias" tiene por objeto articular el derecho de los ciudadans la formular sugerencias, exponer quejas o presentar reclamaciones ante la Diputación.
- Como y donde hacer el proceso
- Que documentación necesito
- La normativa vigente
- Descargar los impresos necesarios
- Iniciar el trámite
Oficina del Plan de Empleo Local (PIEL)
Horario:
Martes y jueves de 9.00 la 14.00 horas
Dirección: Avenida Puerto de A Coruña nº2, 15003 A Coruña (Ver mapa)
Trámites: (Pode realizar sus trámites telefónicamente llamando al 981080509 o a través del correo electrónico pel@dacoruna.gal)
Solicitud de información general del PEL y sus líneas de actuación.
Asesoramiento individualizado para la solicitud de ayudas y subvenciones del PEL.
Apoyo técnico en la tramitación de las ayudas.
Apoyo técnico en la justificación de las ayudas concedidas.
Otros datos de interese:
Web: https://pel.gal/
Oficinas de Atención Tributaria:
Horario: Lunes a viernes de 9:00 la 14:00h
Direcciones:
A Coruña: r/ Archer M. Huntington, s/n Anexo Calvo Sotelo (15011- A Coruña)
A Coruña - Plusvalías: r/ Archer M. Huntington 17 (150011-A Coruña)
Ames: r/ Ameneiral, 18, pt 7 (15220-Bertamirans, Ames) (abierta solo los martes y los viernes)
Arteixo: r/ Arsenio Iglesias Nº 46 (15142-Arteixo)
Arzúa: Padre Pardo, Edificio Multiusos s/n (15810-Arzúa) (abierta solo los miércoles y los viernes)
Betanzos: Pintor Seijo Rubio, nº 8- local 5. (15300-Betanzos)
Corcubión: Plaza de José Carrera, 1 (15130-Corcubión)
Ferrol: Calle Naturalista López Seoane, 5 (15403-Ferrol)
Narón: Plaza del Ayuntamiento, s/n (15570-Narón) (abierta solo los lunes y los miércoles)
Negrera: Rúa Castelao, s/n 15830 Negrera (abierta solo los miércoles y los viernes)
Órdenes: Rúa Ramón Acarreo Romero, nº 23 (15680-Órdenes) (abierta solo los miércoles y viernes)
Ortigueira: Avenida Escuela de Gaitas, 39 15330 Ortigueira (abierta solo los martes y los jueves)
Santiago: Rúa Fernando III El Santo, 9 (15701-Santiago de Compostela)
Ribeira: Rúa Miguel Rodríguez Bautista, 42 (15960-Ribeira) (abierta solo los martes y los jueves)
Trámites:
Altas vehículos (autoliquidaciones IVTM): Gestione de forma rápida la autoliquidación para lo alta de su nuevo vehículo o rehabilitación. También se quiere matricular en España su vehículo procedente de otro país.
Autoliquidación de tasas: Le ayudamos a confeccionar sus autoliquidaciones de Vías Provinciales, derechos de examen, Escuela de Danza,.. etc para su ingreso a través de entidad colaboradora, cajero automático o tarjeta bancaria.
Cambio domicilio fiscal y otros datos personales: Modifique los datos personais que agilicen su relación tributaria con esta Diputación (domicilio fiscal, e-mails, teléfono, etc.)
Declaración Plusvalía: Presentación de la declaración del IIVTNU (Plusvalía) por transmisions de hincas urbanas sujetas al impuesto.
Domiciliaciones: Tramite altas, bajas y cualquera otra gestión relacionada con sus domiciliaciones.
Expediente Ejecutivo (Consultas sobre embargos, pagos, etc): Consulte y gestione cualquera aspecto sobre expedientes ejecutivos abiertos a su nombre (Embargos practicados, Ingresos, contestación a requerimientos, etc.)
Trámites Catastrales: Solicitudes de Certificaciones Catastrales, presentación de declaraciones según los supuestos del convenio entre Catastro y Diputación.
Gestiones relacionadas con multas: Se informe sobre expedientes sancionadores a su nombre (identificación de conductores, pagos con o sin reducción, etc.)
Justificante con pago realizado/Informe no deuda: Consulte los sus recibos pagados. Obtenga justificantes sobre ellos. Informes de estar al corriente.
Obtención de documento de pago: Documento necesario para efectuar el pago de sus recibos o liquidaciones.
Presentación de recursos/Documentación requerida: Alegatos o recursos tributarios. Presentación de documentación solicitada en un requerimiento.
Solicitud aplazamiento/fraccionamiento: Aplazamiento/fraccionamiento de deudas en período voluntario y/o ejecutivo.
Solicitud beneficios fiscales (bonificaciones, exenciones): Bonificación o exención en impuestos con la gestión delegada en esta Diputación.
Solicitud devolución/compensación: Devolución o compensación de derechos de devolución.
Oficina Biblioteca Provincial
Horario:
Lunes a viernes: 8:30-20:30 h.
Sábados: 9:00-14:00 h
Dirección:
Rúa Riego de Agua, 37 – 15001 A Coruña
Trámites:
Para mayores de 18 años:
Préstamo para mayores de 18 años
Carné nuevo lector para mayores de 18 años
Información y consultas sobre EbiblioDaCoruna (bibioteca digital y club de lectura digital)
Información y consultas bibliográficas mayores de 18 años
Investigadores fondos especiales
Consultas Hemeroteca
De 0 la 8 años:
Préstamo de 0 la 8 años
Carné nuevo lector de 0 la 18 años
De 9 la 17 años:
Préstamo de 9 la 17 años
Carné nuevo lector de 9 la 17 años
Información y consultas menores de 18 años