La Oficina de Información y Registro ofrece los siguientes servicios:

Cómo Oficina principal de asistencia en materia de registros de la Diputación provincial de A Coruña, y conforme la Ley 39/2015, desarrolla las siguientes funciones:

• Recibe, clasifica, registra y distribuye toda la documentación recibida, en la Diputación de A Coruña, presencialmente, por correo postal o aquella otra que presente la ciudadanía a través de nuestra sede electrónica.
• Presta asistencia a la ciudadanía en todos los trámites dirigidos a la Diputación de A Coruña.

• Digitalización y registro de los documentos presentados de manera presencial ante las Administraciones públicas para su incorporación en lo expediente administrativo electrónico, devolviéndose los originales a los interesados, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que la normativa determine la custodia por la Administración de los documentos presentados o resulte obligatoria la presentación de objetos o de documentos en un soporte específico no susceptible de digitalización.
• Presta el servicio de registro de documentos dirigidos a cualesquier Administración pública acogida al Sistema de Interconexión de Registros (SIR).
• Facilitar a los interesados al codigo de identificación del órgano, centro o unidad administrativa a que si dirige, si el interesado lo desconoce (DIR 3).
• Presta asistencia general en lo uso de medios electrónicos y facilita, cuando el interesado no disponga de los medios electrónicos necesarios, su identificación o firma electrónica en el procedimiento de que si trate, que podrá ser realizada por un funcionario público (funcionario habilitado) perteneciente a las dichas oficinas. En este caso, el interesado deberá identificarse ante el funcionario y prestar su consentimiento para esta actuación, del que deberá quedar constancia para los casos de discrepancia o litixo.
• Recoge y tramita las quejas y sugerencias que la ciudadanía desee presentar por escrito sobre el funcionamiento de nuestra Oficina lo de otro Servicio de la Diputación Provincial, bien mediante el formulario disponible en la web o bien presencialmente.

Cómo Oficina de Información de la Diputación provincial de A Coruña ofrece:

• Información general sobre la misión, estructura y funcionamiento de la Diputación provincial de A Coruña.
• Información personalizada sobre los trámites y Servicios para la gestión de sus solicitudes.

Cómo "Espacio y-Point" para la autoxestión electrónica dispone:

• Un "espacio y-Point" para presentar solicitudes dirigidas a la Diputación de A Coruña. Este espacio cuenta con puestos de autoxestión electrónica con atención de personal de asistencia, si fuera necesaria.