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Contigo Mejor

Lo programa de teleasistencia domiciliaria de la Deputación tiene por objeto dar una respuesta positiva e inmediata ante situaciones de emerxencia y necesidad las 24 horas del día, 365 días al año, proporcionándoles autonomía, seguridad y tranquilidad a las personas usuarias.

El funcionamiento de este sistema permite tener en contacto permanente a las personas usuarias con la central de atención, pulsando el botón del medallón o pulseira que deben llevar siempre consigo.

La central de atención, está asistida por uno equipo de teleoperadores/las profesionales que realizan funciones de seguimento y acompañamento social de las personas usuarias movilizando los recursos acomodados ante posibles situaciones de emerxencia. Para realizar dichas funciones este equipo de profesionales cuenta previamente con todos los datos necesarios de la persona usuaria como como por ejemplo: enfermedades, medicación, familiares o personas de contacto.